#1097

Technical Customer Support

Activity area:
Job category: Information Technology, Profile
Salary expectation: 100 -
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Travel percentage: 0%

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Work Permit:

Useful information

Driving License: B-Vehicles/Voitures automobiles;B1- Vehicles/Voitures automobiles 400kg;C-Vehicles/Voitures automobiles 3500 kg

Date of Birth: Jan 01 1970

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Languages

Years of work experience

Summary

Fort de 17 années d’expérience dans la relation clientèle au sein de support technique, j’étais en charge d’une équipe opérant depuis la Chine et le Mexique. Via un système de ticketing et de forums, nous assurions un service continu afin de répondre aux questions de nos clients. Fournir un service de qualité était l’objectif de notre département. J’ai acquis une expertise dans l’analyse et la résolution de problèmes ainsi que dans la communication entre services. Actuellement je suis à la recherche d’une position me permettant de continuer à me développer dans le service client, la relation clientèle que je pratique depuis toujours : Technicien Support, Field Service, Application Engineer ainsi que dans la relation commerciale. D’un esprit curieux et ouvert, j’ai toujours été demandeur de formations me permettant de développer mes connaissances.

Key competencies

Year of exp.

/5

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Interest & Leisure

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